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槍手衝進室內，槍殺黑社會老大，畫面一轉，出現房仲經紀人告知看屋民眾中意物件樓上發生過這檔事，此衝突、戲劇張力十足的影片，正是永慶房產集團因應將屆30周年，推出的黑色幽默廣告，意在凸顯房屋交易最核心的價值是誠信，「先誠信、再成交」！網友看後反應熱烈，紛紛按讚，有人直言這是「史上最強版房仲廣告；好有梗…」、也有網友認同說「誠實=避免糾紛的最佳解答」。

「廣告內容正意味永慶房產集團初心不變！」永慶房產集團業務總經理葉凌棋說，在1997年以前，永慶年營業額才3000萬元，即砸千萬元拍攝首支廣告，因為當時買斷、賺差價風氣盛行，但永慶認為房仲業應是個提供真實資訊的平台，為宣導這個意念，推廣告主打「不買房子，不賣房子，提供實實在在的資訊與服務」。

葉凌棋指出，這次2支全新品牌廣告「槍戰篇」與「望遠鏡篇」顛覆過往房仲廣告溫馨、和樂基調，用幽默手法呈現，就是要傳遞永慶堅持提供透明資訊，讓買賣方安心做決策，這不僅是服務態度，更是落實永慶房產集團董座孫慶餘的創業理念。

從消費者調查中發現，消費者在選擇房仲品牌時，最在意「資訊透明」及「值得信賴」。為永慶這2支廣告操刀的奧美廣告，在訪談永慶第一線人員時，也聽到多位店長、經紀人分享許多主動告知客戶物件優缺點、嫌惡設施，甚至是凶宅的服務實案，令他們印象深刻。如永慶房屋板橋江翠店業務協理康雅羚，主動告知客戶看中的物件正隔壁，曾有非自然身故事件發生！客戶驚訝地表示，同間房子其他品牌房仲也帶看過，卻隻字未提，最後客戶不僅決定買下這間房子，更對她信賴有加。

葉凌棋指出，為落實這個理念，永慶推動兩大精進策略，首先針對所有物件進行產權調查，重新檢視不動產說明書格式及內容，並依照內政部版本進行全台全面更新及標準化，包含嫌惡設施、凶宅等都記錄上。

其次是，透過真實案例分享，傳達落實誠信不僅不會失去成交，反而會帶來更多客戶與機會，讓經紀人不是依照SOP，而是發自內心認同，落實誠實這件事情。

(中國時報) http://www.chinatimes.com/newspapers/20171017000370-260114